互联网大潮下，实体店肆的四大痛点及解决之道大家好 我是唐明老师专注：1⃣社群营销筹谋以及运营导师2⃣小我私家品牌IP打造专家3⃣新电商创业意见首脑4⃣实体店社群新零售导师传统电子商务，如淘宝、天猫、京东等的销售额已占到整体零售市场的30%以上，而且还在高速增长；随着智能手机的普及，新的零售场景又不停泛起，如，抖音、快手、短视频、直播等可以随时随地卖货，消费者随时随地手机下单成为常态，固然对线下实体店肆的打击也是越来越严重。互联网大潮下，实体店肆的四大痛点及解决之道：第一大痛点，老主顾每月的消费水平无法增长，因为实体店肆受制于营业面积，无法无限制的增加新品；第二大痛点，许多过路客，只在店里发生了一次消费，下一次可能是几个月，几年甚至永远也不会再回来消费，如何更多次数做过路客的生意，就是第二大痛点；第三大痛点，也正如我们开头所说，无论是传统的电子商务，还是新零售，都在加速吞噬着我们的实体店肆的份额，如何把这些份额再给抢回来，成为摆在实体店肆眼前的必须要面临的问题。好，如果说主顾都在互联网上举行消费了，那么，我们实体店能不能也把生意搬到网上去，这样不就把丢失的份额给抢回来了吗？好，说到这里，我们就不得不说实体店肆的，第四大痛点了。

第四大痛点，实体店肆如何上网的问题，1、自建网站或小法式，建设用度就要几千到上万不等；在其他平台上开通自己的铺子，保证金也要几千到上万不等；2、接下来另有，增加新商品，就意味着你要花更多的钱扩大自己的堆栈和进货；3、网上店肆搞好了，新商品也进到堆栈了，是不是要请一个客服专门回覆线上主顾的种种问题；4、主顾下单了是不是要联系物流发货，如果是当地的订单，是不是要再购置送货车，雇佣送货员；5、种种商品售前、售后问题的解决是不是要有专人协调；老板们自己算算，增加10多万成天职分钟的事，是不是感受我太难了！阿里巴巴是一家有责任感的企业，让天下没有难做的生意，一直是阿里巴巴人的使命。现在阿里巴巴要帮我们：1、线上超市帮你开好；2、淘宝天猫上的商品帮你上好；3、客服帮你请好；4、售前、售后帮你搞好；5、物流帮你找好；6、质量帮你抓好；7、利润帮你算好；8、卖得出去利润是你的；9、卖不出去商品是厂家的；10、以上这些所有用度开支，还都是阿里巴巴的；另有一个大好事：11、如果你的主顾是个大客户，那我们就帮他也开一家，一模一样的这种超市，而且还算他批发价，让他自己买的比去其他超市买还自制，让他一年就省个几百上千，或成千上万的；你还能从他家的超市赚到一定的利润，你感受怎么样！这就像是我们自己开了一家分店一样，如果你开了十家、百家、千家、万家、十万家、百万家这样的分店呢？如果还不需要你投资一分钱呢！如果你有一百万家这样的分店，哪怕一个分店天天只给你，缔造了1元钱的收益，那你一天的收入就是100万了！我们只需要做一件事情，把我们线下的主顾，引流到我们的微信里、店肆里，让我们的主顾不仅习惯在我们的线下实体店消费，也要让主顾习惯在我们的线上网店举行消费，新的习惯养成之后：老主顾会购置我们更多的商品，过路客会成为我们恒久的客户，失去的市场份额又会重新回到我们的手里。开启我们的线上生意，势在必行。2014年马云说过：银行不改变,我们就改变银行，所以现在你在所有的店消费，都可以支付宝付款了，而不是刷银行卡消费了，钱也存到了支付宝里而不是银行里了。

2017年尾，阿里巴巴斥资200多亿，收购大润发超市及其母公司，大润发的首创人，有着“陆战之王”之称的零售大咖——黄明端，黯然离场时留下了这么一句话名言：我战胜了所有的对手，却输给了这个时代。阿里巴巴，正在资助我们所有线下实体店老板，把以前线上给我们抢走的生意，再帮我们抢回来。

继淘宝、天猫之后，阿里巴巴的第三个亲儿子：淘小铺，正式登场，资助所有线下实体店老板、另有7.85亿淘宝用户，轻松实现手机创业。阿里巴巴旗下，第三大小我私家创业平台上线：阿里巴巴淘宝店肆：是小我私家电脑创业平台，是电脑时代的产物，操作流程庞大，必须要有电脑，还要专门用7到15天学习内里的操作知识，已远远不能适应当今时代的生长需要；天猫企业线上再创业平台。阿里巴巴淘小铺：小我私家手机创业平台，顾名思义就是淘宝上的一个小店肆，支持手机一键开店，无需繁琐历程；开始你的线上生意，打造价值百万的朋侪圈：加微信是第一步，只有对主顾有利的事，主顾才会愿意做，加微信也是一样，加了我们微信的主顾能获得什么，就是我们应该思考的问题。

我的基础思想是：线 上 活 动，线 下 做；线 下 活 动，线 上 做；也就是把线下实体店、淘小铺、主顾三位一体，形成一个协作系统来运作；淘小铺上有什么优惠运动，都可以在店面内里显示出来，吸引消费者加微信购置；淘小铺上的运动，线下做宣传；自己的营销运动；实体店肆自己做运动的时候，想到场就加微信，进群里报名；下图是超市在做的一些线下宣传运动：下图是老板转战线上，发的朋侪圈：举几个例子：例子一：阿么女鞋吸引客人加粉给了三个理由：1、加了微信，以后都可以免费过来清洗鞋，无论是不是在这里买的鞋，都可以拿过来清洗；2、实体店的货有限，微信上有更多的货，在朋侪圈里可以随时看获得新款和运动款的鞋；3、有运动的时候可以第一时间收到通知。就靠这朴实的三点，阿么女鞋沉淀下来了许多的客人，另外，阿么女鞋做过测试，扫码加粉最好的地方，是在收银台的地方放一个二维码，再配合收银员的话术引导效果最好。其他的地方，好比商品旁边，实体店门外的玻璃上等等地方吸粉的效果都欠好。

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